求助律师，假如我来自上海徐汇，想请教一下外卖骑手被平台乱罚款向什么部门投诉

1、诉讼时效风险：劳动争议申请仲裁的时效为一年，若骑手在被罚款后一年内未申请仲裁，可能丧失胜诉权。例如，某骑手在2023年6月被平台罚款，若到2024年7月才申请仲裁，法院可能不予受理。
2、证据链风险：若骑手未能保留罚款通知、工资条或沟通记录，可能无法证明罚款不合理，导致维权失败。例如，某骑手在被扣款后未截图保存，平台否认罚款事实，最终维权无果。
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1、收集证据：保留罚款通知、工资条、工作记录及与平台沟通的聊天记录，证明平台存在不合理罚款行为。
2、与平台沟通：第一时间通过平台客服或申诉渠道反映问题，争取协商解决。
3、寻求法律帮助：咨询专业劳动法律师，了解自身法律地位（劳动关系或合作关系）及维权路径。
4、申请劳动仲裁：如平台拒绝沟通或处理结果不合理，可在一年内向所在地劳动仲裁委员会申请仲裁。
选择解决方案时，应重点考虑自身与平台之间的法律关系、罚款金额大小及维权成本。建议尽早咨询律师，以制定最合适的维权策略。如需进一步帮助，欢迎联系专业律师为您分析。
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根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条、第八十五条规定，用人单位不得无故克扣劳动者工资，若平台作为用人单位存在乱罚款行为，实质上属于未足额支付劳动报酬，骑手有权解除合同并要求赔偿。同时，平台若未按法定程序或未在合同中约定罚款事项，其罚款行为缺乏法律依据，骑手可依法申请劳动仲裁并要求返还罚款。此外，《电子商务法》第三十五条规定平台不得对合作方设置不合理限制或收费，若骑手为个体经营者，也可据此主张平台罚款不合理。因此，无论骑手身份为何，均可依法维权。
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如果外卖骑手被平台不合理罚款，首先可以通过劳动仲裁维权；若仲裁结果不满意，可进一步提起诉讼。若骑手与平台之间存在劳动关系，平台的罚款行为应符合劳动合同约定及法律规定，否则骑手有权依法维权。如果平台只是合作关系而非劳动关系，骑手可依据合同法主张平台无权单方设定罚款条款。如果平台罚款依据明确且合法，但执行过程存在不公，例如未提前告知或程序不当，骑手也可主张程序违法。